ICS 03.140 CCS A 16 12 天津市 地方 标准 DB12/T 1386—2024 知识产权保护中心服务规范 Service specification of intellectual property protection center 2024 - 12 - 26发布 2025 - 02 - 01实施 天津市市场监督管理委员会 发布 DB12/T 1386 —2024 I 目次 前言 ................................ ................................ ................. II 1 范围 ................................ ................................ ............... 1 2 规范性引用文件 ................................ ................................ ..... 1 3 术语和定义 ................................ ................................ ......... 1 4 服务分类 ................................ ................................ ........... 1 5 基本要求 ................................ ................................ ........... 1 6 服务要求和内容 ................................ ................................ ..... 2 7 服务评价和改进 ................................ ................................ ..... 3 附录A（规范性） 专利快速备案流程 ................................ ..................... 5 附录B（规范性） 专利快速预审流程 ................................ ..................... 6 附录C（规范性） 调解知识产权纠纷流程 ................................ ................. 7 附录D（规范性） 知识产权维权援助工作流程 ................................ ............. 8 参考文献 ................................ ................................ .............. 9 DB12/T 1386 —2024 II 前言 本文件按照 GB/T 1.1 —2020《标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。 本文件由天津市知识产权局提出并归口。 本文件起草单位：天津市知识产权保护中心、 天津市滨海新区知识产权保护中心 。 本文件主要起草人： 高勇、龙悦、周佳、景玉玲、董婧、王少辉、王威 。 DB12/T 1386—2024 1 知识产权保护中心服务规范 1 范围 本文件规定了知识产权保护中心（以下简称“保护中心”）开展 知识产权服务 的服务分类、基本要 求、服务要求和内容、服务评价和改进等内容。 本文件适用于保护中心开展知识产权服务工作。 2 规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。 其中， 注日期的引用文件， 仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本 文件。 GB/T 21374 -2008 知识产权文献与信息 基本词汇 GB/T 39551.1 -2020 专利导航指南 第1部分：总则 GB/T 39551.2 -2020 专利导航指南 第2部分：区域规划 GB/T 39551.3 -2020 专利导航指南 第3部分：产业规划 GB/T 39551.4 -2020 专利导航 指南 第4部分：企业经营 3 术语和定义 GB/T 21374 -2008界定的以及下列术语和定义适用于本文件。 3.1 知识产权保护中心 intellectual property protection center 国家知识产权局批准并由地方政府设立的，为开展知识产权快速协同保护工作，为创新主体、市场 主体提供“一站式”知识产权综合服务的服务机构。 4 服务分类 保护中心服务分类包括： a) 专利快速预审服务； b) 知识产权快速维权服务； c) 知识产权保护协作服务； d) 专利导航业务服务。 5 基本要求 岗位要求 5.1 5.1.1 保护中心根据工作职责，应设立综合管理、预审服务、快速维权、综合运用等部门。 5.1.2 综合管理部门主要负责人员管理、财务管理、文档管理、网络和自动化设备运行维护、制度建 设、沟通协调、政务信息统计管理、培训、保护中心文化建设及宣传等工作。