ICS03.100.40 GB CCS A 02 中华人民共和国国家标准 GB/T375072025/IS021502:2020 代替GB/T37507—2019 项目、项目群和项目组合管理 项目管理指南 Project,programme and portfolio management-Guidance on project management (ISO 21502:2020,IDT) 2025-03-28发布 2025-03-28实施 国家市场监督管理总局 发布 国家标准化管理委员会 GB/T37507—2025/ISO21502:2020 目 次 前言 VI 引言 VII 1范围 2规范性引用文件 3术语和定义 项目管理概念 4 4.1概要 4.1.1综述 4.1.2项目 5 4.1.3项目管理 4.2背景 6 4.2.1 项目背景的影响 6 4.2.2组织战略和项目 4.2.3客户和供应商视角 4.2.4项目约束条件 4.2.5独立项目、项目群或项目组合一部分的项目 4.3项目治理 8 4.3.1治理框架 8 4.3.2商业论证 8 4.4项目生命周期 9 4.5项目组织和角色 9 4.5.1项目组织 9 4.5.2发起组织 10 4.5.3项目委员会 11 4.5.4发起人 11 4.5.5项目保证 11 4.5.6项目经理 11 4.5.7项目办公室 12 4.5.8 工作包负责人 12 4.5.9项目团队成员 13 4.5.10利益相关方 13 4.5.11 其他角色 13 I GB/T37507—2025/ISO21502:2020 4.6项目人员的能力 13 5正式实施项目管理的先决条件 14 5.1概述 14 5.2实施项目管理的考虑因素 14 5.3项目管理环境的持续改进 14 5.4与组织流程和体系保持一致 15 6项目管理实践综合 15 6.1概述 15 6.2项目前活动 6.3监督项目 17 6.4指导项目· 17 6.5启动项目… 17 6.5.1 概述 17 6.5.2项目团队动员 17 6.5.3项目治理和管理方法 17 6.5.4初步项目论证 18 6.5.5初步项目规划 18 6.6控制项目 18 6.6.1概述 18 6.6.2持续论证 18 6.6.3管理项目绩效 18 6.6.4管理项目阶段的启动和关闭 19 6.6.5管理工作包的启动、进展和关闭 19 6.7管理交付 20 6.8关闭或终止项目 6.9项目后活动 21 7项目管理实践 21 7.1概述 21 7.2项目规划管理 22 7.2.1 概述 22 7.2.2制定计划 22 7.2.3监控计划 23 7.3收益管理 23 7.3.1概述 23 7.3.2识别和分析收益 23 7.3.3 监控收益 24 GB/T37507—2025/ISO21502:2020 7.3.4维持收益 24 7.4范围管理 24 7.4.1概述 24 7.4.2定义范围 24 7.4.3控制范围 24 7.4.4确认范围交付 24 7.5资源管理 25 7.5.1概述 25 7.5.2规划项目组织 25 7.5.3组建团队 25 7.5.4建设团队 25 7.5.5管理团队 25 7.5.6规划、管理和控制实物资源 26 7.6进度管理 26 7.6.1概述 26 7.6.2估算活动持续时间 26 7.6.3制定进度计划 26 7.6.4控制进度计划 27 7.7成本管理 27 7.7.1概述 27 7.7.2估算成本 27 7.7.3制定预算 27 7.7.4控制成本 28 7.8风险管理 28 7.8.1概述 28 7.8.2识别风险 28 7.8.3评估风险 28 7.8.4应对风险 28 7.8.5控制风险 29 7.9问题管理 29 7.9.1概述 29 7.9.2识别问题 29 7.9.3解决问题 29 7.10变更控制管理 29 7.10.1概述 29 7.10.2 建立变更控制框架 30 GB/T37507—2025/ISO21502:2020 7.10.3识别和评估变更申请 30 7.10.4规划变更申请的实施 30 7.10.5实施和关闭变更申请 30 7.11质量管理 30 7.11.1概述 30 7.11.2策划质量 31 保证质量 31 7.11.3 7.11.4控制质量 31 7.12利益相关方管理 32 7.12.1 概述 32 7.12.2 识别利益相关方 32 7.12.3管理利益相关方 7.13沟通管理 32 7.13.1概述 32 7.13.2规划沟通 32 7.13.3分发信息 33 7.13.4监控沟通影响 33 7.14组织变革管理 33 7.14.1概述 33 7.14.2 识别变革需要 33 7.14.3 实施组织变革 34 7.15项目汇报管理 34 7.15.1概述 34 7.15.2规划项目汇报 34 7.15.3管理项目汇报 34 7.15.4提交书面报告 34 7.16信息与文档管理 34 7.16.1概述 34 7.16.2识别需管理的信息 35 7.16.3 存储、检索信息和文档 35 7.17采购管理 35 7.17.1概述 35 7.17.2规划采购 35 7.17.3评估和选择供应商 35 7.17.4管理合同 35 7.17.5 关闭合同 36 IV GB/T37507—2025/ISO21502:2020 7.18经验教训管理 36 7.18.1概述 36 36 7.18.2识别经验教训 7.18.3分享经验教训 36 附录A (资料性) 基于实践的项目管理过程 37 参考文献 42 V