ICS35.240.01 CCSL67 中华人民共和国国家标准 GB/T29855—2025 代替GB/T29855—2013 社区信息化术语 Terminologyofcommunityinformationization 2025-08-01发布 2025-11-01实施 国家市场监督管理总局 国家标准化管理委员会发布目 次 前言 Ⅲ ………………………………………………………………………………………………………… 1 范围 1 ……………………………………………………………………………………………………… 2 规范性引用文件 1 ………………………………………………………………………………………… 3 基础术语 1 ………………………………………………………………………………………………… 4 应用术语 2 ………………………………………………………………………………………………… 参考文献 5 ……………………………………………………………………………………………………… 索引 6 …………………………………………………………………………………………………………… ⅠGB/T29855—2025 前 言 本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则 第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。 本文件代替GB/T29855—2013《社区信息化术语》,与GB/T29855—2013相比,除结构调整和编 辑性改动外,主要技术变化如下: a) 更改了“社区信息化”术语的定义(见3.5,2013年版的2.5); b)更改了“社区管理信息化”术语的定义(见3.6,2013年版的2.6); c)更改了“社区服务信息化”术语的定义(见3.7,2013年版的2.7); d)更改了“社区电子政务”术语的定义(见4.1,2013年版的3.1); e)更改了“社区党务信息化”术语的定义(见4.2,2013年版的3.2); f)更改了“社区人事管理信息化”术语的定义(见4.3,2013年版的3.3); g)更改了“社区办公管理信息化”术语的定义(见4.4,2013年版的3.4); h)更改了“社区民政信息化”术语的定义(见4.5,2013年版的3.5); i)更改了“社区劳动和社会保障信息化”术语的定义(见4.6,2013年版的3.6); j)更改了“社区人口管理信息化”术语的定义(见4.7,2013年版的3.7); k)删除了“社区计划生育管理信息化”术语的定义(见2013年版的3.8); l)更改了“社区司法管理信息化”术语的定义(见4.8,2013年版的3.9); m)更改了“社区医疗卫生服务信息化”术语的定义(见4.9,2013年版的3.10); n)更改了“社区物业服务信息化”术语的定义(见4.10,2013年版的3.11); o)更改了“社区电子商务”术语的定义(见4.11,2013年版的3.12); p)删除了“社区信息化技术术语”(见2013年版的第4章); q)增加了“智慧社区物业管理、智慧社区管理平台、智慧养老服务、智能基础设施、智能视频监控 系统、智能门禁系统、智能出入口控制系统、智能报警系统、智能停车管理系统、智能安防、智能 消防、智能巡逻、实时预警、社区门户网站、社区电子一站式服务”15个术语及定义(见4.12~ 4.26)。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。 本文件由全国电子业务标准化技术委员会(SAC/TC83)提出并归口。 本文件起草单位:衢州市川慧达科技有限公司、中国电建集团华东勘测设计研究院有限公司、滁州 井九网络科技有限公司、中国标准化研究院、福建理工大学、浙江云澎科技有限公司、四川璧虹电子信息 技术有限公司、中冶建工集团有限公司、浪潮智慧城市科技有限公司、上海市城市建设设计研究总院 (集团)有限公司、中建电子信息技术有限公司、滁州艾瑞网络科技有限公司、北京西岐网络科技有限公 司、中国联合国采购促进会、中国计量大学、杭州市知识产权保护中心(杭州市知识产权服务中心、杭州 市数字经济产业知识产权保护中心)、北京中科标准科技集团有限公司。 本文件主要起草人:姚彬启、杨将、刘颖、罗贤娟、王双、辛超、向世杰、刘永进、曾国东、黄虎、王岗、 刘浙东、刘宙、陈西凡、杜征、李劭雄、刘淼、毕林、吴登国、王志民、陈婷婷、蔡璐、杨芸芸、沈立群、曾小凡。 本文件及其所代替文件的历次版本发布情况为: ———2013年首次发布为GB/T29855—2013; ———本次为第一次修订。 ⅢGB/T29855—2025 社区信息化术语 1 范围 本文件界定了社区信息化领域中常用的基础术语和应用术语。 本文件适用于社区信息化系统的规划、建设和运维,也适用于社区信息化其他有关标准引用参考。 2 规范性引用文件 本文件没有规范性引用文件。 3 基础术语 3.1 社区 community 居住在一定地域内的人们所组成的多种社会关系的生活共同体。 [来源:GB/T20647.1—2006,3.1] 3.2 社区管理 communitymanagement 政府管理社会和社区组织实现自身管理的集合。 3.3 社区服务 communityservice 社区组织为社区成员提供的公共服务和其他服务。 3.4 社区服务提供方 communityserviceprovider 为社区成员提供商业性服务的组织、机构和个人。 3.5 社区信息化 communityinformationization 应用物联网、云计算、移动互联网、大数据和人工智能等信息化技术,对社区范围及与之相关的管理 和服务信息进行开发和利用的过程。 3.6 社区管理信息化 communitymanagementinformationization 应用物联网、云计算、移动互联网、大数据和人工智能等信息化技术,实现社区管理的过程。 注:社区管理包括社区组织管理、社区党建管理、社区文化管理、社区治安管理以及社区环境管理等。 3.7 社区服务信息化 communityserviceinformationization 应用物联网、云计算、移动互联网、大数据和人工智能等信息化技术,实现社区服务的过程。 注:社区服务包括党群服务、就业服务、医疗服务、养老服务、托幼服务等基础服务以及社会保障、社区维护等其他 服务。 1GB/T29855—2025 4 应用术语 4.1 社区电子政务 communityelectronicgovernment 应用物联网、云计算、移动互联网、大数据和人工智能等信息化技术,在社区组织与社区成员间实现 政务服务电子化和网络化管理的过程。 4.2 社区党务信息化 informationizationofcommunitypartyaffairs 应用物联网、云计算、移动互联网、大数据和人工智能等信息化技术,实现社区范围内的党务管理的 过程。 注:社区党务管理包括党员信息汇总、领导班子建设、党员干部教育、廉政建设、文明单位创建、志愿互助、组织管理 和制度建设等。 4.3 社区人事管理信息化 informationizationofcommunitypersonnelmanagement 应用物联网、云计算、移动互联网、大数据和人工智能等信息化技术,实现社区范围内的人事管理的 过程。 注:社区人事管理包括人事档案管理、内部规章管理和岗位职责管理等。 4.4 社区办公管理信息化 informationizationofcommunityofficemanagement 应用物联网、云计算、移动互联网、大数据和人工智能等信息化技术,实现社区范围内的办公管理的 过程。 注:社区办公管理包括办公事项管理、行政事务管理、人力资源管理、财务管理、物资与设备管理、信息与数据管 理等。 4.5 社区民政信息化 informationizationofcommunityciviladministraion 应用物联网、云计算、移动互联网、大数据和人工智能等信息化技术,实现社区范围内的民政管理的 过程。 注:社区民政管理包括救助申请办理、伤残人员管理、优抚对象管理和居家养老管理等。 4.6 社区劳动和社会保障信息化 informationizationofcommunitylaborandsocialsecurity 应用物联网、云计算、移动互联网、大数据和人工智能等信息化技术,实现社区范围内的劳动和社会 保障管理的过程。 注:社区劳动和社会保障管理包括社会保险、劳动维权、职业介绍、职业培训、失业人员管理和再就业管理等。 4.7 社区人口管理信息化 informationizationofcommunitypopulationmanagement 应用物联网、云计算、移动互联网、大数据和人工智能等信息化技术,实现社区范围内的人口管理的 过程。 注:社区人口管理包括本地户籍人口和居住本地的非户籍人员的信息管理、常住人口、外来人口信息管理以及出生 人口信息管理等。 4.8 社区司法管理信息化 informationizationofcommunityjudicialmanagement 应用物联网、云计算、移动互联网、大数据和人工智能等信息化技术,实现社区范围内的司法管理的 过程。 注:社区司法管理包括法律援助、法制宣传、刑释解教人员管理和纠纷情况管理等。 2GB/T29855—2025