ICS03.100.30 CCSA00 中华人民共和国国家标准 GB/T44651.3—2025 知识管理实施指南 第3部分:电力 Implementationguidancesforknowledgemanagement— Part3:Electricpowerindustry 2025-08-29发布 2026-03-01实施 国家市场监督管理总局 国家标准化管理委员会发布目 次 前言 Ⅲ ………………………………………………………………………………………………………… 引言 Ⅳ ………………………………………………………………………………………………………… 1 范围 1 ……………………………………………………………………………………………………… 2 规范性引用文件 1 ………………………………………………………………………………………… 3 术语和定义 1 ……………………………………………………………………………………………… 4 组织环境 2 ………………………………………………………………………………………………… 4.1 了解组织及其内外部环境 2 ………………………………………………………………………… 4.2 了解相关方的需求和期望 2 ………………………………………………………………………… 4.3 确定知识管理体系范围 3 …………………………………………………………………………… 4.4 知识管理体系 3 ……………………………………………………………………………………… 4.5 知识管理文化 3 ……………………………………………………………………………………… 5 领导力 4 …………………………………………………………………………………………………… 5.1 管理承诺 4 …………………………………………………………………………………………… 5.2 知识方针 4 …………………………………………………………………………………………… 5.3 组织的角色、职责和权限 4 …………………………………………………………………………… 6 策划 5 ……………………………………………………………………………………………………… 6.1 应对风险和机遇的措施 5 …………………………………………………………………………… 6.2 知识目标和计划 5 …………………………………………………………………………………… 7 支持 6 ……………………………………………………………………………………………………… 7.1 资源 6 ………………………………………………………………………………………………… 7.2 人员 7 ………………………………………………………………………………………………… 7.3 意识 7 ………………………………………………………………………………………………… 7.4 沟通 7 ………………………………………………………………………………………………… 7.5 成文信息 8 …………………………………………………………………………………………… 8 运行 9 ……………………………………………………………………………………………………… 8.1 运行计划和控制 9 …………………………………………………………………………………… 8.2 电力科技研发 9 ……………………………………………………………………………………… 8.3 电力规划设计 9 ……………………………………………………………………………………… 8.4 电力装备制造 10 ……………………………………………………………………………………… 8.5 电力工程建设 10 ……………………………………………………………………………………… 8.6 电力系统调度 10 ……………………………………………………………………………………… 8.7 电力运维检修 10 ……………………………………………………………………………………… 8.8 电力营销客服 11 ……………………………………………………………………………………… ⅠGB/T44651.3—2025 8.9 组织管理支撑 11 ……………………………………………………………………………………… 9 绩效评价 11 ………………………………………………………………………………………………… 9.1 监控、评价、分析和评估 11 …………………………………………………………………………… 9.2 内部评审 12 …………………………………………………………………………………………… 9.3 管理评审 12 …………………………………………………………………………………………… 10 改进 13 …………………………………………………………………………………………………… 10.1 不符合项和纠正措施 13 …………………………………………………………………………… 10.2 持续改进 13 ………………………………………………………………………………………… 附录A(资料性) 电力行业知识活动 14 …………………………………………………………………… A.1 概述 14 ……………………………………………………………………………………………… A.2 知识鉴别 14 ………………………………………………………………………………………… A.3 知识获取 14 ………………………………………………………………………………………… A.4 知识存储 14 ………………………………………………………………………………………… A.5 知识共享 15 ………………………………………………………………………………………… A.6 知识应用 15 ………………………………………………………………………………………… 参考文献 16 …………………………………………………………………………………………………… ⅡGB/T44651.3—2025 前 言 本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则 第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。 本文件是GB/T44651《知识管理实施指南》的第3部分。GB/T44651已经发布了以下部分: ———第1部分:装备制造业; ———第2部分:制药; ———第3部分:电力。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。 本文件由国家知识产权局提出。 本文件由全国知识管理标准化技术委员会(SAC/TC554)归口。 本文件起草单位:南方电网科学研究院有限责任公司、中国标准化研究院、国网湖北送变电工程有 限公司、杭州绿能环保发电有限公司、中国南方电网有限责任公司、德阳市重装检测有限责任公司、中节 能(象山)环保能源有限公司、福建理工大学、湖北方源东力电力科学研究有限公司。 本文件主要起草人:郭琦、岳高峰、杨宇亮、周育忠、王淑敏、毛挺、汪嘉涛、黄鲲、熊晶晶、石锵锵、 何静芸、王志民、王庆红、林正平、高亮、刘守华、谭伟、谢美娟、杨芳、张伟娟、金春华、王晓凯。 ⅢGB/T44651.3—2025 引 言 0.1 概述 电力行业是国民经济的重要支柱,是国家能源安全与国民经济发展的重要保障,在推动能源转型、 服务民生等领域都具有重要意义。新型储能、特高压、智能电网等领域发展加速了电力行业的变革,使 其成为典型的知识密集型行业。知识作为电力行业重要的数据要素,对构建具备感知、分析、学习、应用 等能力的电力中枢,推动电力行业高质量发展意义重大,将成为推动电力行业数字化转型、实现创新驱 动发展的原动力。 同时,新型电力系统建设、碳达峰碳中和、数字化转型等政策为电力行业知识管理提出了新的机遇 和挑战。大数据、人工智能、云计算、物联网、区块链、5G通信、数字孪生等新技术发展,也为电力行业知 识更深度地挖掘和利用提供了技术支撑。 本文件以服务于电力行业高质量发展为目标,在GB/T34061.1—2017《知识管理体系 第1部分: 指南》的框架指导下,结合我国电力行业的现状和需求,提出了电力行业知识管理的通用框架、方法和建 设实施指南。 0.2 过程方法 本文件针对电力科技研发、电力规划设计、电力设备制造、电力工程建设、电力系统调度、电力运维 检修、电力营销客服和组织管理支撑八大电力行业典型业务场景,以知识鉴别、获取、存储、共享和应用 等知识活动为线索,梳理了电力行业适用的知识管理方法措施,以指导电力行业知识管理活动体系的落 地实施。通过将业务链与知识链进行融合(见图1),提升电力行业知识管理水平,加强知识对电力行业 各类业务场景的支撑作用,加速新型电力系统建设,促进多能互补和多元互动,服务电力绿色转型,确保 能源供应安全和高质量、持续性发展。 图1 业务链与知识链的融合 GB/T44651《知识管理实施指南》旨在为不同行业提供实施知识管理体系的指南,GB/T44651拟 由以下部分组成。 ———第1部分:装备制造业。目的在于为制造业提供知识管理的通用框架、方法和建设指南。 ———第2部分:制药。目的在于为制药行业提供知识管理的通用框架、方法和建设指南。 ———第3部分:电力。目的在于为电力行业提供知识管理的通用框架、方法和建设指南。 ⅣGB/T44651.3—2025 知识管理实施指南 第3部分:电力 1 范围 本文件提供了电力行业实施知识管理体系,包括在领